Was bedeutet es, ein Facilitator der LEGO® SERIOUS PLAY® Methode zu sein?
Bei der Konzeption und Durchführung eines Workshops, der auf der LEGO® SERIOUS PLAY® Methode basiert, hat der Moderator mehrere Aufgaben, um den Teilnehmern den vollen Nutzen der Methode zu vermitteln.
Der LEGO® SERIOUS PLAY® Facilitator bringt keine Lösung für ein Problem, sondern ermöglicht es, dass die Lösung aus der Interaktion der Workshop-Teilnehmer entsteht. Der Facilitator erreicht dies, indem er den spezifischen Workshop so gestaltet, dass die Teilnehmer die Lösung ihres Problems finden können. Dieser Ansatz stärkt die Teilnehmer, indem er ihnen das Gefühl gibt, an der Lösung beteiligt zu sein, und ein tieferes und nachhaltigeres Engagement bewirkt. Die Rolle des Facilitators ist nicht die eines Beraters oder eines Coaches, der die Antwort bereits kennt.
Um den vollen Wert der LEGO SERIOUS PLAY Methode auszuschöpfen, muss der Facilitator zunächst einen neutralen und sicheren Raum schaffen, um gewährleisten, dass jeder im Raum eine Stimme und einen Beitrag hat, der es wert ist, von allen anderen gehört und verstanden zu werden. Der Facilitator sorgt dafür, dass dieser Raum von allen Teilnehmern während des gesamten Workshops respektiert und bewahrt wird.
Im LEGO SERIOUS PLAY Prozess baut jeder ein individuelles Modell, teilt dessen Bedeutung mit und drückt seine eigenen Erkenntnisse aus. Wenn alle Teilnehmer dann ein gemeinsames Modell bauen, müssen sie darauf achten, dass keine wichtige Facette jedes persönlichen Beitrags vergessen wird, es sei denn, es gibt eine Redundanz. Dies trägt dazu bei, dass sich jeder Einzelne mehr mit dem Ergebnis identifiziert, was bei der Entscheidungsfindung zu einem länger anhaltenden und aufrichtigen Engagement aller führt. In diesen Schritten des LEGO SERIOUS PLAY Prozesses wird der Facilitator verschiedene Moderationsstile anwenden, um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden.
Die Fragen, die der Facilitator während des Workshops stellt, sind sowohl offen, so dass es keine eindeutige Antwort gibt, als auch herausfordernd, so dass sich aus den einzelnen Modellen, die von den Teilnehmern als Antworten gebaut werden, neue Erkenntnisse ergeben können. Die Kunst und Qualität des Moderators liegt darin, die richtigen Fragen zu formulieren, um die Teilnehmer zu leiten, und bereit zu sein, neue Wege zu beschreiten, die sich aus der Entdeckung neuer Erkenntnisse ergeben.