Que signifie d'être un facilitateur de la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® ?

Lors de la conception et de l'animation d'un atelier basé sur la méthode LEGO® SERIOUS PLAY®, l'animateur assume plusieurs responsabilités afin d'apporter toute la valeur de la méthode aux participants.

Un jardinier arrosant une plante

Le facilitateur/la facilitatrice de la méthode LEGO® SERIOUS PLAY® n'apporte pas une solution à un problème, mais permet plutôt à la solution de naître des interactions des participants aux ateliers. Le facilitateur y parvient en concevant un atelier spécifique qui permet aux participants de trouver la solution à leur problème. Cette approche responsabilise les participants en leur donnant un sentiment d'appropriation de la solution, et un engagement plus profond et plus durable. Le rôle du facilitateur n'est pas celui d'un consultant ou d'un coach, qui connaît déjà la réponse.

Pour apporter toute la valeur de la méthode LEGO SERIOUS PLAY, le facilitateur doit d'abord créer un espace propre et sûr afin de s'assurer que chaque personne présente dans la salle a une voix et une opinion qui mérite d'être entendue et comprise par tous les autres. L'animateur s'assure que cet espace est respecté et préservé par tous les participants tout au long de l'atelier.

Dans le processus LEGO SERIOUS PLAY, chacun construit un modèle individuel, partage sa signification et exprime ses propres idées. Lorsque tous les participants construisent ensuite un modèle commun, ils doivent veiller à ce qu'aucune facette importante de chaque contribution personnelle ne soit oubliée, à moins qu'il n'y ait une certaine redondance. Cela contribue à ce que chacun s'identifie davantage au résultat et, lors de la prise de décision, cela conduit à un engagement plus durable et plus sincère de chacun. Dans ces étapes du processus LEGO SERIOUS PLAY, l'animateur va adopter plusieurs styles de facilitation pour s'assurer que les objectifs sont atteints.

Les questions posées par le facilitateur au cours de l'atelier sont à la fois ouvertes, afin qu'il n'y ait pas de réponse unique et évidente, et stimulantes, afin que de nouvelles idées puissent émerger des modèles individuels construits comme réponses par les participants. L'art et la qualité de l'animateur résident dans l'élaboration des questions les plus appropriées pour guider les participants et dans le fait d'être prêt à explorer de nouvelles pistes résultant de la révélation de nouvelles idées.

Publication écrite par Petra Hartmann-Quinet, publiée le .

LEGOSERIOUSPLAY facilitateur engagement

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